Ужасный ночной кошмар, в котором вся ее семья погибает в жуткой автокатастрофе, пробуждает Эн. Что особенно жутко — это происходит буквально за считанные дни до того, как они действительно должны отправиться в поездку на горный курорт. Она пытается предупредить отца, но он наотрез отказывается отменять путешествие, оставляя Эн в тревожном смятении из-за пугающего совпадения. Затем соседка невзначай сообщает, что та самая авария уже произошла. Теперь Эн мучительно пытается понять, реальна ли ее семья, и кто на самом деле эта таинственная пожилая женщина, что живет поблизости.